Widerrufsrecht
1. Kein Widerrufsrecht für Unternehmer (B2B)
Das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht gilt ausschliesslich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht kein Widerrufsrecht zu.
2. Widerrufsrecht für Verbraucher (B2C)
Verbraucher haben das Recht, einen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
3. Dienstleistungen (Web, Design, Branding, Affiliate-Websites)
Bei Verträgen über Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem der Verbraucher
- ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und
- seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
Hat der Verbraucher verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen, so hat er uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistungen entspricht.
4. Digitale Inhalte & Software (CRM-Abonnement / SaaS)
Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder Software (z. B. ein cloudbasiertes CRM-Abonnement), erlischt das Widerrufsrecht, wenn
- der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen,
- der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert, und
- die Bereitstellung des digitalen Inhalts oder der Zugriff auf die Software begonnen hat.
Dies gilt insbesondere, sobald ein Benutzerkonto bereitgestellt, freigeschaltet oder der Zugriff auf die Software ermöglicht wurde.
5. Ausübung des Widerrufs
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (HB LABS, Kontakt: contact@hblabs.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
6. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
7. Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An: HB LABS, Sølstedvej 5, 6270 Tønder, Dänemark, E-Mail: contact@hblabs.de
Hiermit widerrufe ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: 4. Februar 2026